Относно доставката на цветя в Лусу
Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Лусу, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.
Поръчването предварително за Лусу намалява напрежението: можете да разгледате цялата гама, да изберете правилния продукт и да посочите дата за доставка, която подхожда на повода.
Поръчка за същия ден в Лусу се обработва различно от много поръчки за бъдеща дата: когато е налично, свежите цветя обикновено се подготвят от местен цветар или цветарски магазин близо до получателя.
Наличността на продуктите в Лусу може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в Лусу преди плащане.
Когато получателят е в по-малко място близо до Лусу, проверката на близки локации за доставка като Dar es Salaam, Minga, Mwanza, Dodoma, Zanzibar може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Лусу?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Лусу?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Лусу?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Лусу?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4tanzania.com/bg/terms-conditions/.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Лусу?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Мога ли да коригирам адреса за доставка след като направя поръчката?
Корекции на адреса може да са възможни, ако бъдат получени навреме преди доставката. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.
Доставените цветя в Лусу ще изглеждат ли точно като на снимката?
Доставените цветя може леко да се различават от снимката в зависимост от сезонната наличност и наличностите на местния цветар. Цветарят ще се стреми да запази възможно най-близо стилa, цвета и стойността.
Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Лусу?
Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.
Как да подам оплакване за моята поръчка за цветя?
Оплакванията трябва да се изпращат писмено с ясни снимки на букета, включително снимки отгоре и отстрани.