Относно доставката на цветя в продажба
За клиенти, които поръчват до продажба от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
При поръчки в последния момент в продажба крайният час е важен. Доставка в същия ден може да е налична, когато избраният продукт отговаря на условията и поръчката е завършена преди 16:00.
Доставката на цветя в същия ден в продажба е изградена около местна подготовка от цветар, когато е налична, използвайки мрежата от цветари вместо универсален метод за изпращане.
Когато поръчвате за конкретен повод в продажба, проверете дали избраният продукт е наличен за нужната дата, особено при свежи цветя и подаръци, при които времето за доставка е важно.
Ако адресът в продажба е споделена сграда или място с ограничен достъп, добавете инструкции за достъп преди плащане, за да бъдат детайлите за доставка ясни от самото начало.
Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Северна помага поръчката да съответства на адреса.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в продажба?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в продажба?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в продажба?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 16:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Какво става, ако получателят не е наличен на адреса за доставка в продажба?
Ако получателят не е наличен, цветарят или партньорът за доставка може да се опита да се свърже с него, да остави цветята при подходящо лице или да организира нов опит за доставка според местните условия.( получаване от пункт или допълнителни такси може да изискват
Изисква ли се телефонният номер на получателя за доставка в продажба?
Местен телефонен номер е силно препоръчителен и в някои случаи може да бъде задължителен. Той помага на цветаря да организира доставката при проблеми с адреса или достъпа.
Могат ли цветята да бъдат доставени директно в хотелската стая?
Директната доставка до стаята често не е възможна. В много случаи цветарят трябва да остави цветята на рецепцията или при служителите на хотела.
Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?
Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.