Om blomsterlevering i Kate

Produkterne på denne side er kun et udgangspunkt for Kate. Brug muligheden “View Full Catalog”, når du ønsker et større udvalg end de fremhævede varer, der vises her.

Weekendtiming kan have betydning for bestillinger til Kate. Levering er tilgængelig på Mandag - Søndag, og checkout viser, hvilke datoer der stadig kan vælges.

Leveringsmetoden, der vises for Kate, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.

Kunder, der stadig overvejer, hvad de skal sende til Kate, kan sammenligne friske blomster, gavekurve, chokolade, kager og parfumer i kataloget, hvor tilgængeligheden bekræftes før betaling.

En personlig kortbesked kan gøre ordren mere betydningsfuld, mens præcise leveringsnoter hjælper blomsterne eller gaven med at nå modtageren i Kate.

Den byside, du vælger, kan påvirke, hvilke produkter og leveringsdatoer der vises, så valg af den korrekte placering i Southern Highlands hjælper med at matche ordren til adressen.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Kate?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Kate?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Kate?

For levering samme dag skal ordren afgives før 16:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg ændre kortbeskeden efter at have afgivet min ordre?

Ændringer af kortbeskeden kan være mulige, hvis de sendes skriftligt mindst en dag før den planlagte leveringsdato.

Kan leveringsdatoen ændres på grund af en lokal helligdag?

Ja. Hvis den ønskede leveringsdato falder på en søndag, lokal helligdag eller en anden ikke-leveringsdag, kan blomsterhandleren levere på den næste mulige leveringsdato.

Kan blomster leveres direkte til et hospitalsværelse?

Direkte levering til værelset er ikke altid tilladt. Mange hospitaler kræver, at blomsterne afleveres i receptionen, ved afdelingsskranken eller et andet udpeget område.

Kan jeg anmode om en bestemt blomsterfarve til levering i Kate?

Du kan tilføje en farvepræference i ordrebeskederne, hvor det er muligt, men de nøjagtige farver afhænger af den lokale blomster­tilgængelighed.

Kan levering blive forsinket ved særlige lejligheder?

I meget travle perioder kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske udfordringer.

Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?

Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.