Acerca de la entrega de flores en Dodo
Los pedidos de empresa para Dodo pueden requerir un tipo de producto distinto al de un regalo personal, por eso el catálogo completo ofrece más opciones además de los artículos destacados en esta página.
Los clientes que hacen un pedido para entrega en Dodo desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 16:00 sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.
Un pedido para el mismo día en Dodo se trata de forma diferente a muchos pedidos con fecha futura: cuando está disponible, las flores frescas normalmente se preparan a través de una floristería local o tienda de flores cercana al destinatario.
La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Dodo; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.
Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Dodo deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.
La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Zanzíbar ayuda a ajustar el pedido a la dirección.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Dodo?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Dodo?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Dodo?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Dodo?
Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.
¿Puedo enviar flores de forma anónima en Dodo?
Puedes elegir qué escribir en el mensaje de la tarjeta. Si no incluyes tu nombre, es posible que el destinatario no sepa quién envió las flores.
¿Se pueden entregar flores en centros de rehabilitación o residencias asistenciales?
La entrega en centros de rehabilitación y residencias asistenciales puede ser posible cuando la institución la acepta. Indica los datos completos de la institución y del destinatario.
¿Se puede sustituir el tipo de flores?
Sí. Si una flor concreta no está disponible, la floristería puede usar una alternativa adecuada de igual o mayor valor para ajustarse lo máximo posible a la solicitud original.
¿Puedo enviar flores a Dodo para cumpleaños y aniversarios?
Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.
¿Puedo recibir un reembolso si las flores se retrasan por circunstancias fuera del control de la floristería?
Puede que no haya reembolsos por retrasos causados por circunstancias fuera del control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos incorrectos, restricciones locales o eventos de fuerza mayor.