Acerca de la entrega de flores en Magila
Si no tienes claro si enviar flores u otro regalo a Magila, el catálogo completo puede ayudarte a comparar ramos, plantas, cestas, tartas, chocolates y regalos seleccionados en un solo lugar.
Los clientes que hacen un pedido para entrega en Magila desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 16:00 sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.
Algunos destinatarios en Magila pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.
Al hacer un pedido para una ocasión concreta en Magila, comprueba si el producto elegido está disponible en la fecha que necesitas, especialmente si se trata de flores frescas o regalos con entrega urgente.
Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Magila antes de enviar el pedido.
Si no tienes claro si Magila es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Kiva, Soweto, Namanga, Zanzibar city, Kiru.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Magila?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Magila?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Magila?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de hacer un pedido para Magila?
Los cambios de dirección pueden ser posibles si el pedido aún no ha sido preparado o enviado. Contacta con atención al cliente lo antes posible.
¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Magila?
La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales
¿Se pueden entregar flores directamente en una habitación de hotel?
La entrega directa en la habitación a menudo no es posible. En muchos casos, la floristería debe dejar las flores en recepción o con el personal del hotel.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.
¿Puede haber sustituciones de flores en ocasiones especiales?
Sí. Durante los periodos de mayor demanda, las floristerías pueden necesitar sustituir colores o tipos de flores sin consulta previa debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.
¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario rechaza las flores?
Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. Puede que no haya reembolso.