O dostavi cvijeća u Tungi (tungi)
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Tungi (tungi) i brže pronašli poznati proizvod.
Ako propustite krajnje vrijeme 16:00 za Tungi (tungi), narudžba se obično pomiče na sljedeći dostupni datum dostave prikazan tijekom završetka narudžbe.
Dostava cvijeća isti dan u Tungi (tungi) obrađuje se putem naše mreže cvjećara, no dostupnost ovisi o vremenu narudžbe, izboru proizvoda i adresi primatelja.
Cvijeće u kutiji i odabrani darovi mogu proširiti izbor za kasnije datume dostave u Tungi (tungi), dok svježi buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi dostava putem cvjećara.
Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Tungi (tungi), gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.
Ako niste sigurni je li Tungi (tungi) prava stranica za dostavu, provjerite punu adresu primatelja i usporedite je s obližnjim lokacijama kao što su Kigamboni, Vijibweni, Mchafukoge, Kurasini, Tangazo.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Tungi (tungi)?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Tungi (tungi)?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Tungi (tungi)?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Tungi (tungi)?
Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4tanzania.com/hr/terms-conditions/.
Koje informacije trebam navesti za dostavu cvijeća u Tungi (tungi)?
Molimo navedite puno ime primatelja, potpunu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan ili bilo koji broj koji radi na WhatsAppu, datum dostave i sve korisne napomene za cvjećara.
Može li se cvijeće dostaviti izravno u hotelsku sobu?
Izravna dostava u sobu često nije moguća. U mnogim slučajevima cvjećar mora ostaviti cvijeće na recepciji ili kod hotelskog osoblja.
Hoću li biti kontaktiran prije nego što se napravi zamjena?
Tijekom vršnih razdoblja ili kada je dostupnost cvijeća ograničena, zamjene se mogu napraviti bez prethodne konzultacije. Cvjećar će nastojati očuvati stil i vrijednost aranžmana.
Može li dostava kasniti tijekom posebnih prigoda?
Tijekom vrlo prometnih razdoblja dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih poteškoća.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.