Sobre entrega de flores em Imagem
Algumas ocasiões pedem uma busca mais ampla do que os produtos exibidos na página da cidade. Para Imagem, o catálogo completo permite comparar mais flores e presentes antes de escolher.
Para pedidos de última hora em Imagem, o horário limite é importante. A entrega no mesmo dia pode estar disponível quando o produto selecionado é elegível e o pedido é concluído antes de 16:00.
O método de entrega exibido para Imagem se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.
A disponibilidade não é igual para todos os itens em Imagem; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em Imagem devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Quando o local exato de entrega é incerto, as seções de cidades próximas e populares podem ajudar você a encontrar a página correta em Southern Highlands antes de pedir para Imagem ou outro local.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Imagem?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Imagem?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Imagem?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Como sei se a minha encomenda para Imagem foi recebida?
Depois de fazer a sua encomenda, deverá receber uma confirmação com os detalhes da mesma. Verifique se os dados do destinatário e da entrega estão corretos.
O que acontece se o destinatário recusar as flores?
Se o destinatário recusar as flores, a encomenda é normalmente considerada preparada e a entrega tentada. Nesse caso, o reembolso pode não estar disponível.
A entrega em instituições públicas é garantida?
A entrega em instituições públicas nem sempre pode ser garantida, porque as regras de acesso, as políticas de receção e os procedimentos internos de entrega variam consoante o local.
As flores vão parecer exatamente iguais à foto?
As imagens do site são apenas ilustrativas. O arranjo entregue pode variar consoante a disponibilidade local de flores, a estação e o stock do florista.
Devo encomendar com antecedência para o Dia dos Namorados ou o Dia da Mãe?
Sim. Durante as principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal, a Páscoa e o Dia Internacional da Mulher, é fortemente recomendado encomendar o mais cedo possível.
O que acontece se o florista não conseguir entregar na zona selecionada?
Se o florista local não puder entregar na zona selecionada, a encomenda poderá ter de ser cancelada e o cliente será contactado sempre que possível.