Sobre entrega de flores em Kasamwa
Se você ainda não tem certeza se deve enviar flores ou outro presente para Kasamwa, o catálogo completo ajuda a comparar buquês, plantas, cestas, bolos, chocolates e presentes selecionados em um só lugar.
Se você perder o horário limite de 16:00 para Kasamwa, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.
A entrega de flores no mesmo dia em Kasamwa é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.
A disponibilidade dos produtos em Kasamwa pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Enquanto ainda estiver escolhendo o produto, deixe os detalhes de entrega prontos: endereço completo, telefone local, data preferida e qualquer observação que possa ajudar o pedido em Kasamwa.
Remetentes internacionais podem não conhecer a geografia local de Lake, por isso comparar Kasamwa com links de cidades próximas e populares ajuda a evitar a escolha do local errado.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Kasamwa?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Kasamwa?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Kasamwa?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Como sei se a minha encomenda para Kasamwa foi recebida?
Depois de fazer a sua encomenda, deverá receber uma confirmação com os detalhes da mesma. Verifique se os dados do destinatário e da entrega estão corretos.
O que acontece se o destinatário recusar as flores?
Se o destinatário recusar as flores, a encomenda é normalmente considerada preparada e a entrega tentada. Nesse caso, o reembolso pode não estar disponível.
São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?
Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.
A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?
Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.
Devo encomendar com antecedência para o Dia dos Namorados ou o Dia da Mãe?
Sim. Durante as principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal, a Páscoa e o Dia Internacional da Mulher, é fortemente recomendado encomendar o mais cedo possível.
Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?
As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.