Despre livrarea florilor în Imagine
Unele ocazii cer o căutare mai amplă decât produsele afișate pe pagina orașului. Pentru Imagine, catalogul complet îți permite să compari mai multe flori și cadouri înainte de alegere.
Pentru comenzile de ultim moment în Imagine, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de 16:00.
Metoda de livrare afișată pentru Imagine se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.
Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Imagine; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.
Adresele de business, recepțiile și locațiile cu instrucțiuni de acces în Imagine trebuie descrise clar la finalizarea comenzii pentru ca procesul de livrare să decurgă fără probleme.
Când locația exactă de livrare este incertă, secțiunile cu orașe apropiate și populare te pot ajuta să găsești pagina potrivită în Southern Highlands înainte de a comanda pentru Imagine sau pentru o altă locație.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Imagine?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Imagine?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Imagine?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Cum știu dacă comanda mea pentru Imagine a fost primită?
După plasarea comenzii, ar trebui să primiți o confirmare de comandă cu detaliile acesteia. Vă rugăm să verificați dacă datele destinatarului și de livrare sunt corecte.
Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză florile?
Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de obicei, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. În acest caz, rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Livrarea la instituții publice este garantată?
Livrarea la instituții publice nu poate fi întotdeauna garantată, deoarece regulile de acces, politicile de recepție și procedurile interne de livrare diferă de la o locație la alta.
Florile vor arăta exact ca în fotografie?
Imaginile de pe site au rol orientativ. Aranjamentul livrat poate varia în funcție de disponibilitatea locală a florilor, sezon și stocul floristului.
Ar trebui să comand mai devreme de Ziua Îndrăgostiților sau de Ziua Mamei?
Da. În timpul sărbătorilor majore dedicate florilor, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul, Paștele și Ziua Internațională a Femeii, este recomandat să comandați cât mai devreme posibil.
Ce se întâmplă dacă floristul nu poate livra în zona selectată?
Dacă florarul local nu poate livra în zona selectată, comanda poate trebui anulată, iar clientul va fi contactat dacă este posibil.