Despre livrarea florilor în Kiva
Comenzile business pentru Kiva pot necesita un tip de produs diferit față de un cadou personal, astfel că catalogul complet oferă opțiuni suplimentare dincolo de articolele recomandate pe această pagină.
Dacă ratezi ora limită 16:00 pentru Kiva, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
Pentru livrarea florilor în aceeași zi în Kiva, comenzile plasate înainte de 16:00 sunt de obicei gestionate prin rețeaua noastră de florării, cu pregătire de către o florărie locală sau un magazin de flori aproape de destinatar, acolo unde este disponibil. Pentru date de livrare ulterioare sau produse selectate, poate fi folosită și livrarea de flori și cadouri la cutie.
Gama disponibilă pentru Kiva poate include buchete, plante, torturi, ciocolată, parfumuri și cadouri selectate, însă opțiunile finale depind de adresă și de metoda de livrare.
Un mesaj personal pe felicitare poate face comanda mai semnificativă, iar notele de livrare exacte ajută florile sau cadoul să ajungă la destinatar în Kiva.
Dacă nu ești sigur că Kiva este pagina corectă de livrare, verifică adresa completă a destinatarului și compar-o cu locații apropiate, precum Soweto, Namanga, Zanzibar city, Kiru, Maramba.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Kiva?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Kiva?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Kiva?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Ce se întâmplă dacă destinatarul nu răspunde la telefon?
Florarul poate încerca în continuare livrarea, poate lăsa florile unei persoane potrivite sau poate organiza o altă soluție locală, în funcție de situație și de adresa de livrare.
Cât de devreme ar trebui să trimit corecțiile adresei?
Corectările adresei ar trebui trimise cât mai repede posibil. Pentru rezultate optime, modificările ar trebui făcute cu cel puțin două zile înainte de data programată a livrării.
Florile pot fi livrate direct într-o cameră de spital?
Livrarea directă în cameră nu este întotdeauna permisă. Multe spitale solicită ca florile să fie lăsate la recepție, la postului de pe secție sau într-o altă zonă desemnată.
Cadourile adiționale vor fi livrate împreună cu florile?
Când cadourile adiționale sunt comandate împreună cu florile, ele sunt de obicei livrate odată cu aranjamentul floral.
Poate fi rambursată livrarea prăjiturii dacă livrarea nu are succes?
Deoarece prăjiturile sunt perisabile și sunt făcute la comandă, rambursarea poate să nu fie disponibilă dacă încercarea de livrare eșuează după ce prăjitura a fost pregătită și trimisă pentru livrare.
Pot trimite flori în Kiva pentru aniversări și zile de naștere?
Da, florile pot fi comandate pentru zile de naștere, aniversări, ocazii romantice, cadouri de mulțumire, condoleanțe și alte ocazii personale.