O doсtavi cveća na Mtandi
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Mtandi i brže pronađu poznat proizvod.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju sa uputstvima za pristup u Mtandi, poručivanje znatno pre 16:00 daje više vremena za obradu detalja isporuke.
Neki primaoci u Mtandi mogu dobiti cveće pripremljeno u obližnjoj cvećari, dok pažljivo odabrani pokloni ili porudžbine za budući datum mogu ići putem isporuke u kutiji.
Sveži buketi, biljke i pažljivo odabrani pokloni mogu imati različite načine isporuke u Mtandi, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Za kućnu isporuku u Mtandi, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.
Neke adrese blizu Mtandi mogu biti bliže drugom mestu u Coastal, pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Mtandi?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Mtandi?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Mtandi?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Mtandi?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?
Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.
Može li cveće biti dostavljeno u rehabilitacione centre ili domove za negu?
Dostava u rehabilitacione centre i domove za negu može biti moguća tamo gde institucija prihvata dostavu. Navedite potpune podatke o instituciji i primaocu.
Mogu li boje cveća biti zamenjene?
Da. Ako tačna boja nije dostupna, cvećar je može zameniti odgovarajućom alternativom uz nastojanje da sačuva celokupan stil i vrednost.
Mogu li da pošaljem cveće u Mtandi za rođendane i godišnjice?
Da, cveće se može naručiti za rođendane, godišnjice, romantične prilike, poklone zahvalnosti, izraze saučešća i druge lične prilike.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.