O doсtavi cveća na Sima
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Sima i brže pronađu poznat proizvod.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Sima. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 16:00.
Za dostavu cveća istog dana u Sima, porudžbine poslate pre 16:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Cveće u kutiji i pažljivo odabrani pokloni mogu proširiti izbor za kasnije datume isporuke u Sima, dok sveži buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi isporuka iz cvećare.
Za kućnu isporuku u Sima, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.
Međunarodni pošiljaoci možda ne poznaju lokalnu geografiju u Lake, zato poređenje Sima sa obližnjim i popularnim gradskim linkovima može pomoći da se izbegne izbor pogrešne lokacije.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Sima?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Sima?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Sima?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Šta se dešava ako primalac nije dostupan na adresi dostave u Sima?
Ako primalac nije dostupan, cvećar ili dostavni partner može pokušati da kontaktira primaoca, ostavi cveće odgovarajućoj osobi ili organizuje novi pokušaj dostave u skladu sa lokalnim uslovima. Preuzimanje ili dodatni troškovi mogu biti potrebni.
Da li dostavljate na poštanske fahove u Sima?
Ne. Cveće se ne može dostaviti u poštanske fahove. Potrebna je važeća kućna, poslovna, hotelska, bolnička ili institucionalna adresa.
Može li cveće biti dostavljeno u hotel u Sima?
Cveće se obično može dostaviti u hotele, ali treba navesti pun naziv hotela, adresu, broj telefona, ime gosta i broj sobe ili detalje rezervacije.
Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.
Može li se dobiti povraćaj novca za tortu ako dostava ne uspe?
Pošto su torte kvarljive i prave se po porudžbini, povraćaj novca možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspe nakon što je torta pripremljena i poslata na dostavu.
Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?
Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.