O doсtavi cveća na Ruvuma
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za Ruvuma i brže pronađu poznat proizvod.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Ruvuma. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 16:00.
Za dostavu cveća istog dana u Ruvuma, porudžbine poslate pre 16:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Neki proizvodi su pogodniji za isporuku iz cvećare istog dana, dok se drugi mogu pripremiti za isporuku cveća u kutiji ili poklona na kasniji datum u Ruvuma.
Ako već tačno znate šta želite da pošaljete, odvojite još trenutak da proverite pravopis imena primaoca i punu adresu u Ruvuma pre plaćanja.
Neke adrese blizu Ruvuma mogu biti bliže drugom mestu u Southern Highlands, pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Ruvuma?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Ruvuma?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Ruvuma?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Ruvuma vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Ruvuma.
Mogu li anonimno da pošaljem cveće u Ruvuma?
Možete sami izabrati šta će pisati na kartici. Ako ne navedete svoje ime, primalac možda neće znati ko je poslao cveće.
Da li će cvećar pozvati primaoca da zatraži adresu dostave?
Ne. Cvećar ne može pozvati primaoca da traži adresu dostave. Kupac mora navesti potpunu i tačnu adresu dostave prilikom poručivanja.
Može li vrsta cveća biti zamenjena?
Da. Ako određeni cvet nije dostupan, cvećar može koristiti odgovarajuću alternativu iste ili veće vrednosti kako bi što vernije ispunio prvobitni zahtev.
Mogu li da dodam poklone uz porudžbinu cveća u Ruvuma?
Odabrani pokloni kao što su plišani medvedići, vaze, baloni, čokolade, torte ili drugi dodaci mogu biti dostupni u zavisnosti od proizvoda prikazanih tokom plaćanja.
Kako da uložim reklamaciju na porudžbinu cveća?
Reklamacije treba poslati pisanim putem uz jasne fotografije buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.