O doсtavi cveća na Kisiwani
Za kupce koji poručuju u Kisiwani iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Isporuka istog dana korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Kisiwani; kupci tokom plaćanja mogu izabrati i kasnije datume na Ponedeljak - Нedelja.
Za dostavu cveća istog dana u Kisiwani, porudžbine poslate pre 16:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Dostupnost nije ista za svaki proizvod u Kisiwani; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.
Lična poruka na kartici može učiniti porudžbinu značajnijom, dok tačne napomene za isporuku pomažu da cveće ili poklon stignu primaocu u Kisiwani.
Ako niste sigurni da li je Kisiwani prava stranica za isporuku, proverite punu adresu primaoca i uporedite je sa obližnjim lokacijama kao što su Vuje, Vudee, Mwembe, Ndolwa, Mngaro.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Kisiwani?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Kisiwani?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Kisiwani?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
U kojim delovima Kisiwani vršite dostavu?
Dostavu obavljamo preko lokalnih partnerskih cvećara širom Kisiwani.
Da li izmene u kratkom roku mogu biti garantovane?
Ne. Izmene adrese, podataka primaoca ili poruke na kartici u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane i mogu dovesti do otkazivanja ako porudžbinu nije moguće prilagoditi na vreme.
Da li je broj telefona primaoca potreban za dostavu u Kisiwani?
Lokalni broj telefona se toplo preporučuje i u nekim slučajevima može biti obavezan. Pomaže cvećaru da organizuje dostavu ako postoje problemi sa adresom ili pristupom.
Mogu li da naručim pogrebno cveće za dostavu u Kisiwani?
Da, pogrebno cveće može biti dostupno za dostavu u Kisiwani. Navedite potpune podatke za dostavu, ime preminule osobe ako je potrebno, lokaciju sahrane i traženi datum dostave.
Mogu li boja ili tekst na dodatnom poklonu biti drugačiji od slike?
Da. Artikli kao što su plišani medvedići, vaze ili baloni mogu biti isporučeni u drugačijim bojama, sa drugačijim tekstom ili dizajnom, u zavisnosti od lokalne dostupnosti.
Mogu li dobiti povraćaj novca ako cveće kasni zbog okolnosti van kontrole cvećara?
Povraćaj novca možda neće biti moguć za kašnjenja izazvana okolnostima van kontrole cvećara, kao što su nedostupnost primaoca, netačni podaci, lokalna ograničenja ili događaji više sile.