Om blomleverans i Maili Moja
För kunder som beställer till Maili Moja från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Maili Moja, ger beställning i god tid före 16:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
För blomleverans samma dag i Maili Moja hanteras beställningar som läggs före 16:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
Vissa produkter passar bättre för floristleverans samma dag, medan andra kan förberedas för leverans av blommor i box eller presentleverans vid ett senare datum i Maili Moja.
När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Maili Moja.
Om du är osäker på om Maili Moja är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Machinjioni, Picha ya Ndege, Kiluvya, Mkuza, Kibaha.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Maili Moja?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Maili Moja?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Maili Moja?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag beställa blommor i förväg för leverans i Maili Moja?
Ja, du kan beställa i förväg och välja ett framtida leveransdatum vid beställningen.
Vad händer om en force majeure-situation påverkar leveransen?
Om oförutsedda händelser utanför floristens eller tjänstens kontroll påverkar leveransen kan det önskade leveransdatumet inte garanteras. Blommorna levereras så snart förhållandena tillåter.
Kan blommor levereras direkt till ett hotellrum?
Direkt leverans till hotellrum är ofta inte möjlig. I många fall måste floristen lämna blommorna i receptionen eller till hotellpersonalen.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Vilka bilder behövs vid en reklamation av blommor?
Vänligen bifoga bilder av buketten både ovanifrån och från sidan så att arrangemanget kan granskas korrekt.