Om blomleverans i Masisiwe
Kunder som jämför olika presenter för Masisiwe kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
Kunder som beställer leverans i Masisiwe från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 16:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.
En beställning samma dag i Masisiwe hanteras annorlunda än många beställningar för framtida datum: där det är tillgängligt förbereds färska blommor normalt av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren.
Det tillgängliga sortimentet för Masisiwe kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.
Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i Masisiwe bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.
När mottagaren finns på en mindre plats nära Masisiwe, kan kontroll av närliggande leveransplatser som Ipepo, Lupalilo, Mbalatse, Lupila, Lumbila hjälpa dig att hitta den mest exakta sidan innan beställningen läggs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Masisiwe?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Masisiwe?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Masisiwe?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Masisiwe?
Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.
Kan blommorna lämnas på en upphämtningsplats om mottagaren inte är tillgänglig?
I vissa fall kan blommorna lämnas på en angiven upphämtningsplats om mottagaren inte är tillgänglig på adressen. Detta kan fortfarande betraktas som en genomförd leverans.
Vad händer om jag anger en postboxadress?
Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.
Levererar ni blommor till sjukhus eller vårdboenden i Masisiwe?
Leverans till sjukhus eller vårdboenden kan vara möjlig där detta accepteras av verksamheten. Vänligen ange avdelning, rumsnummer, mottagarens namn samt eventuella viktiga leveransinstruktioner.
Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?
Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.
Garanteras leveranstider under stora högtider?
Leveranstider kan normalt inte garanteras under stora högtider. Önskemål om för- eller eftermiddagsleverans kan vara svåra att uppfylla under perioder med hög belastning.