Om blomleverans i Mogwa
Kunder som jämför olika presenter för Mogwa kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
Om du missar stopptiden 16:00 för Mogwa, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.
Leveranssättet som visas för Mogwa baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Produkttillgängligheten i Mogwa kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.
För hemleverans i Mogwa ger mottagarens fullständiga namn, kompletta adress och lokala telefonnummer beställningen bästa chans att nå rätt person första gången.
Om du är osäker på om Mogwa är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Isagenhe, Bukene, Uduka, Kahama Nhalanga, Ikindwa.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Mogwa?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Mogwa?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Mogwa?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vad händer om mottagaren vägrar att ta emot blommorna?
Om mottagaren vägrar att ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leverans som försökt genomförd. I sådana fall kan återbetalning vara begränsad.
Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?
Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.
Vilken information behövs för leverans till en offentlig institution?
Vänligen ange institutionens namn, fullständig adress, telefonnummer, rumsnummer om tillgängligt, avdelning eller enhet samt mottagarens fullständiga namn.
Kan färgen eller texten på en tilläggsgåva skilja sig från bilden?
Ja. Produkter som nallar, vaser eller ballonger kan levereras i andra färger, med annan text eller design beroende på lokal tillgänglighet.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.
Kan blomstersubstitutioner förekomma vid särskilda högtider?
Ja. Under perioder med hög efterfrågan kan florister behöva ersätta blomfärger eller blomtyper utan föregående kontakt på grund av begränsad tillgång.