Om blomleverans i Mtipa
För kunder som beställer till Mtipa från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
Om du missar stopptiden 16:00 för Mtipa, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.
För blomleverans samma dag i Mtipa hanteras beställningar som läggs före 16:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.
Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Mtipa, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.
Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för Mtipa innan beställningen skickas.
Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Central till att matcha beställningen med adressen.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Mtipa?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Mtipa?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Mtipa?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilken information ska jag ange när jag vill avboka en beställning?
Vänligen ange ditt specifika ordernummer och skicka avbokningsbegäran skriftligen så tidigt som möjligt.
Kan jag välja förmiddags- eller eftermiddagsleverans i Mtipa?
På vissa orter kan du begära leverans på förmiddagen eller eftermiddagen. Under intensiva perioder kan detta dock inte alltid garanteras, även om alternativet visas i kassan.
Levererar ni blommor till sjukhus eller vårdboenden i Mtipa?
Leverans till sjukhus eller vårdboenden kan vara möjlig där detta accepteras av verksamheten. Vänligen ange avdelning, rumsnummer, mottagarens namn samt eventuella viktiga leveransinstruktioner.
Kan blommor levereras i knopp?
Ja. Vissa blommor och växter kan levereras i knopp för att de ska hålla sig vackra längre efter leveransen.
Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?
Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.
Vilka bilder behövs vid en reklamation av blommor?
Vänligen bifoga bilder av buketten både ovanifrån och från sidan så att arrangemanget kan granskas korrekt.