Om blomleverans i Ngumbo
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Ngumbo och hitta en välbekant produkt snabbare.
Leverans samma dag är användbart när tiden är knapp, men det är inte det enda alternativet för Ngumbo; kunder kan även välja senare datum på måndag - söndag i kassan.
Leveranssättet som visas för Ngumbo baseras på vad som passar produkten och datumet: lokal floristförberedelse för många beställningar av blommor samma dag och boxleverans för utvalda blommor eller presenter vid senare datum.
Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Ngumbo, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.
Företagsadresser, receptioner och platser med åtkomstinstruktioner i Ngumbo bör beskrivas tydligt i kassan för att hjälpa leveransprocessen att gå smidigt.
Populära städer i Southern Highlands, inklusive Sandulula, Lusaka, kan fungera som användbara referenspunkter när du kontrollerar om Ngumbo är den bästa sidan för mottagaren.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Ngumbo?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Ngumbo?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Ngumbo?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 16:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Vilken information behöver jag ange för blomleverans i Ngumbo?
Vänligen ange mottagarens fullständiga namn, fullständig leveransadress, lokalt telefonnummer om tillgängligt eller ett nummer som fungerar på WhatsApp, leveransdatum samt eventuella viktiga meddelanden till floristen.
Betraktas en beställning som levererad om blommorna lämnas hos en concierge eller i receptionen?
Ja. Om blommorna lämnas till en lämplig person, concierge, reception eller fastighetspersonal kan beställningen betraktas som levererad.
Kan blommor levereras till rehabiliteringscenter eller vårdboenden?
Leverans till rehabiliteringscenter och vårdboenden kan vara möjlig där institutionen accepterar leveranser. Vänligen ange fullständig information om både institutionen och mottagaren.
Kan blomsorter ersättas?
Ja. Om en specifik blomma inte finns tillgänglig kan floristen använda ett likvärdigt eller mer värdefullt alternativ för att så nära som möjligt motsvara den ursprungliga beställningen.
Garanteras leveranstider under stora högtider?
Leveranstider kan normalt inte garanteras under stora högtider. Önskemål om för- eller eftermiddagsleverans kan vara svåra att uppfylla under perioder med hög belastning.
Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?
Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.