关于盘座的送花服务

盘座的商务订单可能需要与个人礼品不同的商品类型，因此完整目录可在本页精选商品之外提供更多选择。

对于喜欢提前计划的客户，盘座的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖4:00 PM前的同日供应。

盘座的同日订单不同于许多未来日期订单：在可行时，鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看盘座的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于盘座的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

浏览沿海范围内鲜花配送的客户，可将盘座作为一个配送页面，并与Korongoni, Mgomba, Umwe, Namtumbuka, Naumbu等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在盘座每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在盘座的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

盘座当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间4:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为盘座的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

取消订单时应提供哪些信息？

请提供您的具体订单编号，并尽早以书面形式发送取消请求。

鲜花可以配送到盘座的公司地址吗？

可以，鲜花通常可以配送至盘座的公司地址。请提供公司名称、收花人姓名、完整地址以及任何有用的配送说明。

包装、礼盒或花瓶会和图片不同吗？

会。包装、礼盒、花瓶和装饰物可能会根据配送日期当天的当地供应情况而有所不同。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。